Leverans och returer

Leverans

Vi packar din beställning så snart betalningen är registrerad. Normal leveranstid är 6–9 arbetsdagar (max 14 arbetsdagar). Du får ett spårningsnummer via e-post när paketet skickas.

30 dagars öppet köp

Du har 30 dagar på dig att returnera eller byta ditt halsband från den dag du tog emot paketet. Kontakta oss via kontaktformuläret med ditt ordernummer så skickar vi instruktioner.

Enligt distansavtalslagen har du alltid minst 14 dagars ångerrätt. Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit returen.

Reklamation

Om något är fel på varan har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss med bild på felet så löser vi det.